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Données à caractère personnel que nous traitons

Incatro traite vos données à caractère personnel du fait que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les avez personnellement communiquées. Voici un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons :

-    Prénom et nom
-    Adresse
-    Numéro de téléphone
-    Adresse e-mail

Données à caractère personnel particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les internautes de moins de 16 ans, sauf s'ils ont reçu l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Nous ne sommes cependant pas en mesure de vérifier l'âge d'un internaute. Nous recommandons dès lors aux parents de s'intéresser de près aux activités en ligne de leurs enfants, afin de prévenir la collecte de données sur des enfants sans autorisation parentale. Si vous êtes convaincus que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans un tel consentement, veuillez prendre contact avec nous via info@incatro.be. Nous supprimerons alors ces informations.

Dans quel but et sur la base de quel fondement traitons-nous des données à caractère personnel ?

Incatro traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

-    Le règlement de votre paiement
-    Pour pouvoir vous téléphoner ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour la prestation de nos services.
-    Pour vous livrer des marchandises et services
-    Incatro traite aussi des données à caractère personnel lorsque la loi nous y oblige, notamment les données dont nous avons besoin pour la déclaration fiscale.

Partage de données à caractère personnel avec des tiers

Incatro transmet des données exclusivement à des tiers et uniquement si cela est nécessaire pour l'exécution de notre contrat conclu avec vous ou pour remplir une obligation légale.

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

Incatro utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels (et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée). Un cookie est un petit fichier texte qui, lors de votre première visite sur ce site web, est sauvegardé sur votre ordinateur, tablette ou smartphone. Les cookies que nous utilisons sont indispensables pour le fonctionnement technique du site web et votre confort d'utilisation. Ils veillent au bon fonctionnement du site web et enregistrent par exemple vos préférences au niveau des paramètres. Ils nous permettent également d'optimaliser notre site web. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en réglant votre navigateur de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies. D'autre part, vous pouvez également supprimer toutes les informations sauvegardées précédemment par le biais des paramètres de votre navigateur.

Consulter, rectifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, rectifier ou supprimer vos données à caractère personnel. Par ailleurs, vous avez le droit de retirer votre consentement éventuel en faveur du traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par Incatro et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez introduire chez nous une requête pour recevoir les données à caractère personnel que nous disposons à votre sujet dans un fichier informatique ou nous demander de les transmettre à une autre organisation que vous aurez désignée. Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de correction, de suppression, de transfert de vos données à caractère personnel ou une demande de retrait de votre autorisation ou d'objection au traitement de vos données à caractère personnel à info@incatro.be. Pour être sûr que la demande de consultation soit faite par vos soins, nous vous demandons de bien vouloir nous transmettre une copie de votre pièce d'identité avec votre requête. Sur cette copie, noircissez votre photo d'identité, la MRZ (zone lisible à la machine, c.-à-d. la bande comportant des numéros en bas de la carte d'identité), votre numéro de carte d'identité et numéro de registre national. Le tout, en vue de protéger votre vie privée. Nous réagirons le plus rapidement possible, mais dans un délai de quatre semaines, à votre demande. Incatro tient également à souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès du contrôleur national, l'Autorité de contrôle des données à caractère personnel. Utilisez pour ce faire le lien suivant : _____________________

Comment protégeons-nous les données à caractère personnel ?

Incatro prend la protection de vos données très au sérieux et entreprend les mesures adéquates pour lutter contre les abus, la perte, l'accès non autorisé, la publication indésirable et la modification illicite. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas bien protégées ou qu'il y a des indications d'abus, prenez contact avec notre service clientèle ou via info@incatro.be.
 

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